Начать сейчас

ТАРИФЫ ECONOMY, FLEXI И PREMIUM

НА МАРШРУТЫ В /ИЗ ВОСТОЧНОЙ ЕВРОПЫ STENA LINE ПРЕДЛАГАЕТ БИЛЕТЫ ПО ТАРИФАМ – ECONOMY, FLEXI И PREMIUM ПО РАЗНЫМ ЦЕНАМ И С РАЗНЫМИ ПРЕИМУЩЕСТВАМИ. ТАРИФ БИЛЕТА МЕНЯТЬ НЕЛЬЗЯ


ТАРИФЫ

ИЗМЕНЕНИЯ БИЛЕТА ECONOMY FLEXI PREMIUM
Изменение личных данных (имя, эл.почта, телефон, адрес)
Бесплатно Бесплатно Бесплатно 
Изменение даты рождения
Бесплатно (если не меняется возрастная категория) Бесплатно (если не меняется возрастная категория)
Бесплатно (если не меняется возрастная категория)
Изменение номера транспортного средства / прицепа
Бесплатно
Бесплатно Бесплатно
Изменение типа транспортного средства/прицепа
Платно
Платно
Платно 

Изменение даты, времени, направления (за каждое отдельное изменение)

Платно*
Платно**
Платно
Плата за облуживание, делая изменения по телефону/в порту / в офисе Stena Line Платно***
Платно***
Платно
Завтрак
Не включён
Не включён Включён
Приоритет посадки и высадки
Нет Нет
Есть
Изменения сделанные в интернете
Бесплатно
Бесплатно
Бесплатно
*Возлагается штраф 40 евро за каждое изменение. Так же необходимо оплатить возникнувшую разницу в ценах.
**Необходимо оплатить только разницу в ценах, если такая будет. Если билет подешевеет, разница в ценах будет возвращена.
***Плата за обслуживание 2,50 евро.

ОТМЕНА БИЛЕТА ECONOMY FLEXI PREMIUM
Меньше, чем за 24 часа до отправления
Оплата возврату не подлежит  100% возврат оплаты* 100% возврат оплаты*
В день отправления (больше, чем за 2 часа до отправления)
Оплата возврату не подлежит 50% возврат оплаты**
100% возврат оплаты*** 
Меньше, чем за 2 часа до отправления Оплата возврату не подлежит
Оплата возврату не подлежит Оплата возврату не подлежит

* Oплата возвращается в течении 5-7 рабочих дней.

**  Отменив или изменив билет (отказ от услуг: уменьшение колличества пасажиров, транспортных средств, кают, а так же питания) в день отправления (меньше чем 24 часа, но больше чем 2 часа) возврату подлежит только 50 % от уменьшившийся суммы.
*** Отменив или изменив билет (отказ от услуг: уменьшение колличества пасажиров, транспортных средств, кают, а так же питания) в день отправления (меньше чем 24 часа, но больше чем 2 часа) возврату подлежит 100 % от уменьшившийся суммы.

ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ ECONOMY FLEXI PREMIUM
Отмена деталей бронирования-
• обратный путь
• питание
• по больше/дополнительные каюты
• пассажиры
• животные
• транспортное средство

нет да, если билет подешевел* да, если билет подешевел
Возврат оплаты меняя/отменив резервацию  (появившись невозвращаемой разнице в ценах) оставшись меньше чем 24 ч., но больше чем  2 ч.
Не возвращается Возвращается* Возвращается
Оплата возвращается в течении 5-7 рабочих дней на счёт с которого была произведена оплата.
* Отменив или изменив билет (отказ от услуг: уменьшение колличества пасажиров, транспортных средств, кают, а так же питания) в день отправления (меньше чем 24 часа, но больше чем 2 часа) и возникнув разнице в ценах, эта сумма возврату не подлежит.